OXCloud DE-FAQ

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OX Cloud Service - Technische FAQ

Ist es möglich Benutzer zuerst für die allgemein verfügbare Domain anzulegen und später auf eine Eigene umzuändern?

Ja, Sie können für jeden User später einen Alias mit der neuen Domain hinzufügen.

Was ist ein MX Record?

Ein MX Record bestimmt wohin Emails für eine Domain geleitet werden.

Beim Registrieren einer Domain, werden verschiedene DNS Records dafür festgelegt. Darunter sind auch MX Records, welche bestimmen wohin Emails an die Domain verschickt werden. Jeder MX Record zeigt zu einem Server welcher so konfiguriert sein muss, das er emails für die Domain annimmt und verarbeitet. Normalerweise gibt es einen MX Eintrag für einen primären Server und zusätzliche für Redundanz. Damit Benutzer emails an eine Domain schicken und für diese empfangen können, müssen MX Records vorhanden sein, die auf einen Mailserver zeigen der deren Emails verarbeitet.

Wo finde ich meine MX Records?

Ihre "authoritative" MX Records finden Sie auf dem DNS Service Provider Server. Nach einiger Zeit erzeugen sich andere Server Kopien der Änderungen.

Wie lange dauert bis eine MX Record Änderung Wirkung zeigt?

Eine MX Record Änderung zeigt nicht sofort Wirkung. Es dauert eine gewisse Zeit bis alle Sender diese benutzen.

Kann ich Emails verlieren wenn ich MX Records verändere?

Nein. Solange ein korrekter MX Record vorhanden ist, geht keine Email verloren. Solange die MX Records Änderung durchgeführt wird, kann es sein, das emails mit der alten und manche mit der der neuen MX Information verschickt.

Was passiert wenn ich einen falschen MX Record eingetragen habe?

If you type the incorrect delivery information in the MX record, some mail will bounce. The sender will receive a notice that the mail wasn't delivered. If this happens, correct the MX records as soon as possible. Some mail may still bounce for a period of time, but the sooner you update the MX records to the correct setting, the fewer messages will bounce.

What happens when I update my MX records?

Once you update your MX records, mail will start flowing to the cloud service (After your old previous TTL (Time To Live in seconds) has expired).